Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Eletto Sp. z o.o., ul. Elektryczna 1/3/216, 15-080 Białystok, NIP 5423448851 (marque COTLINE). Contact pour les questions de protection des données : office@cotline.pl.
Quelles données nous traitons et pourquoi
Si vous nous contactez via le formulaire, par e-mail ou par WhatsApp, nous traitons les données que vous nous communiquez : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, message et, le cas échéant, nom du produit et quantité. Nous les utilisons pour répondre à votre demande, préparer une offre et assurer la correspondance commerciale. La base juridique est notre intérêt légitime à traiter les demandes professionnelles ainsi que les mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, points f et b du RGPD).
Téléchargement du tarif
Si vous téléchargez le tarif PDF, nous traitons l'adresse e-mail indiquée et (facultativement) le nom de l'entreprise afin de mettre le fichier à disposition, de vous envoyer le lien et de vous contacter au sujet de l'offre. La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment en écrivant à office@cotline.pl. Les données sont conservées dans notre registre des demandes et téléchargements.
Le bouton WhatsApp ouvre une conversation dans l'application WhatsApp (Meta). WhatsApp traite les données selon ses propres conditions ; nous voyons le numéro de téléphone et le contenu des messages que vous nous envoyez. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ce bouton et pouvez nous écrire par e-mail.
Destinataires des données
Nous confions les données aux prestataires qui exploitent le site et la messagerie (hébergement et e-mail : Hostinger). Nous ne vendons pas de données. WhatsApp (Meta) peut transférer des données hors de l'Espace économique européen sur la base des garanties prévues par le RGPD.
Durée de conservation
Le temps nécessaire au traitement de la demande et à la collaboration, puis jusqu'à l'expiration des délais de prescription et des obligations fiscales et comptables, lorsqu'ils s'appliquent à la collaboration.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement, de vous y opposer et à la portabilité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (en Pologne : le président de l'Office de protection des données personnelles). Pour exercer vos droits, écrivez à : office@cotline.pl.
Cookies
Ce site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (par exemple la protection des formulaires) et, uniquement avec votre consentement, des cookies d'analyse Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), qui nous aident à voir d'où viennent les visiteurs et comment ils utilisent le site. Vous pouvez refuser ou modifier votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page. Les données de Google Analytics peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen sur la base des garanties prévues par le RGPD. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.