FAQ
Questions fréquentes
Réponses aux questions que nous posent le plus souvent nos clients grossistes. Pas la vôtre ? Écrivez-nous.
Quelle est la commande minimale ?
La commande minimale est d'un carton. Le nombre de pièces par carton dépend du grammage et de l'épaisseur des sacs ; nous l'indiquons donc dans notre devis.
Puis-je commander des sacs avec mon logo imprimé ?
Oui. Nous proposons la sérigraphie, l'impression flex et la broderie. Envoyez-nous votre logo et la quantité, et nous préparerons un devis avec impression.
Quelles couleurs et quels grammages sont disponibles en stock ?
En stock, nous proposons des sacs en beige naturel, noir, bleu marine, rouge, vert et blanc, en 140 et 220 g/m². Les autres couleurs sont confectionnées sur commande.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les sacs standard de notre entrepôt en Pologne sont expédiés en 2–3 jours ouvrés (InPost ou coursier). Pour la production sur commande en Ouzbékistan (dès 10 000 pièces), production et livraison durent généralement environ 30 jours, au maximum 6 à 8 semaines.
Les prix sont-ils HT ou TTC ?
Les prix sont nets, hors TVA 23 %. Les commandes à partir de 10 000 pièces font l’objet d’un devis individuel et les clients fidèles bénéficient d’un système de remises.
Puis-je commander une taille ou une forme de sac personnalisée ?
Oui. Dans notre usine en Ouzbékistan, nous confectionnons selon votre projet : dimensions, forme, longueur des anses, grammage, couleur, poches et fermetures. Décrivez votre projet dans le formulaire et nous préparerons un devis.
Puis-je obtenir des échantillons ?
Oui, des échantillons pour essai font partie de notre offre. Pour la production sur commande, nous confectionnons un échantillon dans le tissu final avant le lancement de la série. Nous vous donnerons les détails dans notre réponse.
Comment faire une demande ?
Remplissez le formulaire de la page Contact, écrivez à office@cotline.pl ou utilisez WhatsApp. Nous répondons sous 2 heures les jours ouvrés.
Qui livrez-vous et où ?
Nous servons les entreprises, agences, institutions et organisations en Pologne et dans toute l'Europe. La livraison est convenue au cas par cas lors du devis.